В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2018 года, в день 25-летия со дня принятия Конституции Российской Федерации, с 12:00 до 20:00 повсеместно прошел Общероссийский день приема граждан.
В рамках мероприятий, направленных на повышение качества и доступности государственных услуг в сфере миграции региональное управление по вопросам миграции запланированы выездные приемы граждан.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.
23 августа 2017 года главный федеральный инспектор по Калининградской области, руководитель региональной приёмной Президента России Сергей Елисеев провёл приём граждан в Черняховске и сказал, что вопрос с нехваткой дров для жителей района должны решить до начала отопительного сезона. Об этом сообщает пресс-служба правительства Калининградской области.
9 ноября с 16.00 до 18.00 состоится прямая линия «Задай вопрос главе».
27 сентября 2016 года с 16.00 по 18.00 будет проводиться «прямая линия» по телефону «Задай вопрос главе».
Прокуратура города Черняховска 25 апреля 2016 года с 15 до 17 часов по телефону 8 (40141) 35632 проводит с гражданами «прямую линию» по разъяснению антикоррупционного законодательства.
В четверг, 11 июня, руководитель администрации района Сергей Щепетильников, в настоящее время исполняющий обязанности главы, вместе с начальниками подразделений администрации провел встречу с населением Черняховского района в формате «вопрос-ответ». Встреча эта прошла в районном Доме культуры и являлась «протокольной».
11 июня в 18.00 в районном Доме культуры состоится встреча руководства администрации Черняховского района с населением.
27 мая состоялся очередной прием граждан по личным вопросам главой администрации МО «Черняховский муниципальный район» Сергеем Щепетильниковым.Пенсионер МВД, проживающий на ул.Ростовской пришел на прием с просьбой помочь ему получить акт обследования дома, в котором он проживает. Этот документ нужен ему для получения субсидий на приобретение жилья.